Preluare telefon defect prin EasyBox
Predai telefonul defect la orice EasyBox din țară, iar după câteva zile îl primești înapoi reparat și funcțional. Plătești cu cardul, doar când îți ridici telefonul.
Cum funcționează
1. Predai
Completezi formularul Solicită EasyBox, primești un cod PIN și lași telefonul în EasyBox.
2. Reparăm
În 1–2 zile ajunge la noi, te contactăm pentru confirmare și îl reparăm.
3. Primești
Îți trimitem telefonul reparat tot la EasyBox, unde plătești cu cardul.
Avantaje
Flexibilitate
Lași telefonul când și unde vrei.
Peste 4.500 de EasyBox-uri
Aproape de tine, în toată țara.
Livrare rapidă
Peste 95% dintre colete ajung în sub 24 de ore.
Informare în timp real
Verifici oricând statusul reparației.
Clienții noștri sunt mulțumiți
Din 1998, peste 4.000 de recenzii Google cu nota 4,9★. Tehnicienii noștri sunt certificați WISE, Apple și Academia GSM România.
Termeni și condiții
Înainte de a trimite telefonul:
- Salvează-ți datele din telefon, dacă poți.
- Dezactivează codul de blocare și conturile iCloud sau Google, necesare pentru testele pre și post reparație. Dacă nu vrei, activează Modul Mentenanță (Android) sau restricționează accesul la aplicații, contacte și galerie (iPhone).
- Scoate cartela SIM și cardul de memorie. Nu trimite accesorii, husă, folie sau încărcător.
- Ambalează bine telefonul (folie cu bule, cutie de carton) și pune o notiță cu numele, numărul de telefon și defectul.
- Completează formularul Solicită EasyBox, primești codul PIN pe e-mail și îl tastezi la EasyBox pentru a deschide sertarul.
Costul transportului dus-întors este suportat de client. Asigurarea transportului pentru deteriorare sau pierdere este opțională și nu intră în responsabilitatea GSM Zone.
Reparațiile făcute prin EasyBox, curierat sau preluare de la domiciliu au garanție în magazinul nostru. În perioada de garanție, clientul trimite dispozitivul pentru verificări.
Folosirea serviciului EasyBox – GSM Zone înseamnă că ai citit și ești de acord cu acești termeni.
Întrebări? Sună-ne la 0733 277 555 sau scrie-ne la preluari@gsmzone.ro.