Arhive service serios - SERVICE GSM ZONE ®

Cum au reușit clienții noștri să-și SPARGĂ telefoanele?

gsmzone — Sat, 23 Oct 2021 10:29:10 +0000

A fost dureros când ți-ai spart telefonul, nu?
Fiecare client a avut propria poveste și întamplare.

Ne-am întrebat clienții cum și-au spart ecranele telefoanelor.
Iată o parte din descrierile și relatările clienților noștri.

În mașină:

scapat jos, când a coborat din mașină;
a căzut între scaune, cănd a dat scaunul în spate l-a lovit;
a căzut din suportul de telefon, cu display-ul în jos, s-a spart;
l-a uitat pe cupola mașinii, și a plecat….;
când a urcat în mașină, nu a observat ca i-a căzut telefonul, l-a călcat cu roata;
la urcare a alunecat din buzunar și la închiderea portierei l-a prins;
l-a pus în buzunarul din spate de la pantaloni, când s-a ajezat, l-a indoit puțin.

În casă:

scăpat din mână pe gresie;
vorbea la telefon pe balcon, l-a scăpat de la etajul 3;
făcea poze cu fereastra deschisă, i-a alunecat, și a căzut;
l-a bagat bebelușul în gură, și l-a spart cu dințișorii;
a scăpat paharul de apă peste telefon;
l-a ronțăit cățelul;
la baie, a căzut de pe poliță;
l-a aruncat pe geam când se certa cu soția.

În oraș:

pus la buzunarul de la piept, cand s-a aplecat, a căzut, și s-a spart;
s-a așezat pe geanta în care era telefonul, l-a presat cu cheile;
l-a pus în buzunar….pe lângă;
l-a scăpat pe asfalt;
l-a scăpat cand l-a scos din geantă, sau din buzunar;
l-a pus în buzunar împreună cu cheile, l-a presat, și s-a spart;
făcea un selfie, și l-a scăpat din mână.
l-a dat de pământ de nervi, se certa cu cineva la telefon.

Mergând pe ideea, “hai să învățăm din greșelile altora”, ar trebui să evităm acest gen de întamplări, nu?

Nu de alta, dar e cam piperat prețul pentru reparație!

Articolul Cum au reușit clienții noștri să-și SPARGĂ telefoanele? apare prima dată în SERVICE GSM ZONE ®.

Ce trebuie sa faci atunci când RIDICI telefonul de la reparat, dintr-un service gsm?

gsmzone — Fri, 22 Oct 2021 15:12:51 +0000

Ce trebuie sa faci atunci când iei telefonul de la reparat, dintr-un service gsm?
Dacă nu ești atent se poți avea probleme!

Respectând recomandările și sugestiile noastre poți evita situațiile neplăcute.
Situații ce pot apărea între dvs. și personalul de la recepția service-ului gsm.
Problemele pot apărea de la lipsa de comunicare, de la neatenție, sau de la nerespectarea pașilor și a procedurilor.

1. Graba și neatenția! Clientul vine grăbit să ridice telefonul din service, dorește să-l ia cât mai repede și să plece. Astfel nu se comunică cu personalul de la recepție detaliile legate de reparație. Ulterior este posibil să apară posibile probleme legate din lipsa de informare.

2. Nu se verifică corespunzător telefonul la ridicare!

verificați din punct de vedere optic/vizual. Dacă telefonul arată corespunzător, nu are urme cauzate de manoperele/intervențiile efectuate, nu are alte lovituri sau zgârieturi, nu are urme de adezivi, etc.;
verificați în special display-ul, să nu aibă pete, dungi, crăpături + touchscreen-ul;
verificați încărcarea, puneți-l la un încărcător, eventul și pe wireless charging;
verificați partea audio, cască/microfon. Efectuați un apel pe gsm, și un apel pe WhatsApp. Telefonul are mai multe microfoane, ce le foloseste separat. Dați pe un video pe Youtube, verificați speaker-ul.
la telefoanele iPhone, testați si Face ID-ul, este foarte important!

3. Solicitați factura/bonul și garanția printată!

Toate aceste operațiuni pot dura aproximativ 5 minute!
5 minute ce vă pot salva de stres și eventuale probleme!

Dacă doriți să aflați PREȚUL EXACT al unei reparații pentru telefonul dvs. apăsați pe butonul de mai jos!

Estimare cost

Suntem cel mai longeviv service GSM din Iași! Încă din 1998! Detalii despre serviciile noastre:

1. - - reparații telefoane
    - reparații display-uri
    - reparații tablete
    - reparații laptop-uri
    - decodări și deblocări
    - vânzări accesorii telefoane
    - consultanță

Autor: Abutoaiei Marian – Gsm Zone

© Drepturi de Autor (Copyright) – Acest articol este proprietatea Gsm Zone – Abutoaiei Marian (www.gsmzone.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link direcționat către acest articol! Orice încălcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.

Articolul Ce trebuie sa faci atunci când RIDICI telefonul de la reparat, dintr-un service gsm? apare prima dată în SERVICE GSM ZONE ®.

Știi ce trebuie să faci cand LAȘI telefonul în service, ca să nu ai probleme?

gsmzone — Thu, 21 Oct 2021 16:03:21 +0000

Știi ce trebuie să faci când lași telefonul în service, ca să nu ai probleme?

Ca să eviți eventualele probleme îți facem 9 recomandări:

să-ți scoți cartela SIM și card-ul de memorie. Dacă le lași în telefon, este posibil să se piardă;
sa-i faci poze telefonului, pe toate părțile. De ce? Pentru ca să eviți discuțiile legate de eventualele zgrieturi ce pot apărea, sau alte aspecte estetice;
să salvezi datele din telefon. În cazul în care telefonul nu o să se mai deschidă, să le ai salvate;
să explici persoanei de la recepție service, clar și concret ce problema are telefonul. Testează telefonul pentru exemplificare de față cu el;
expimă clar ce cerințe ai;
întreabă ce opțiuni sunt pentru remedierea problemei (tipul pieselor/componentelor, originale sau aftermarket, costuri, etc);
întreabă ce riscuri sunt;
întreabă ce garanție se oferă, și care sunt condițiile;
întreabă în cât timp se efectuează reparația

De obicei situațiile mai puțin plăcute pot apărea din lipsă de comunicare, sau din neglijență.

Dacă puneți în practică recomandările de mai sus, evitați posibilele situații neplăcute.